2.1 Просьба о помощи (Ask for help)

Что такое паттерн «просьба о помощи», почему он важен в обмене опытом и построении связей в организации

Первоисточник: https://patterns.sociocracy30.org/ask-for-help.html

A simple protocol for learning, skill sharing, and building connections, with respect for people’s agency.

Ask someone, “would you be willing to help me with …?” The person asked accepts or declines with a simple “yes” or “no”.

• if the request is declined, the person asking accepts the answer without negotiation or inquiry

• if the request is unclear, inquire for more information

• if you accept a request for help, support your peer in the best way you can

Простой протокол (алгоритм) для обучения, обмена навыками и построения связей, с уважением к опыту людей.

Задайте вопрос: “Можете, пожалуйста, помочь мне с ...?» Человек, которого спрашивают, принимает или отклоняет просьбу простым «да» или «нет»

• Если вам говорят «нет», примите ответ без обсуждений и вопросов

• Если просьба неясна, предложите задать вопросы на уточнение

• Если вы принимаете просьбу о помощи, помогите коллеге наилучшим возможным для вас образом