1.3 Описание организационных драйверов (Describe organizational drivers)🇬🇧🖼️

Этот паттерн объясняет, что такое драйвер в организации, приводятся его примеры.

Первоисточник: https://patterns.sociocracy30.org/describe-organizational-drivers.html

Describe organizational drivers to understand, communicate and remember them.

Describing drivers may be done by a group or by an individual. Depending on their perspective, they may decide to explain a driver as a problem to solve or an opportunity to leverage.

A simple way to describe a driver is by explaining:

  • What’s happening…:

    1.the current situation

    • the effect of this situation on the organization

  • …and what’s needed:

    • the need of the organization in relation to this situation

    • the impact of attending to that need

Create a brief but comprehensive summary containing just enough information to clearly communicate the need for an action or a decision.

Опишите драйверы организации, чтобы их понять, обсудить и запомнить.

Описание драйверов может выполняться группой лиц или отдельным человеком. В зависимости от стоящих перед ними задач, они могут объяснять драйвер как проблему, которую необходимо решить, или как возможность, которую можно использовать.

Проще всего описать драйвер, ответив на 4 вопроса: Что происходит...: 1. Какова текущая ситуация 2. Влияние этой ситуации на организацию ...и в чем существует потребность: 3. Потребности организации в отношении данной ситуации 4. Эффект (планируемое влияние) от удовлетворения этой потребности

Запишите краткое, но исчерпывающее резюме. Информации должно быть достаточно, чтобы читатель понял, почему нужно предпринять действие или принять решение.

Пример формулировки драйвера:

Example:

“The kitchen is a mess: there are no clean cups, the sink is full of dishes and it’s not possible to quickly grab a coffee and get right back to work. We need the kitchen in a usable state so we can stay focused on our work.”

Пример:

«На кухне бардак: нет чистых чашек, раковина завалена тарелками, невозможно быстро приготовить чашку кофе и сразу вернуться к работе. Нам нужно, чтобы кухней можно было пользоваться, тогда мы сможем не отвлекаться от работы.»

1. Current Situation

“The kitchen is a mess: there are no clean cups, the sink is full of dishes…“

Describe the current situation:

  • Briefly capture the essentials of what is happening, and, if necessary, the context in which it occurs.

  • Be objective - describe observations and avoid evaluation.

1. Текущая ситуация

«На кухне бардак: нет чистых чашек, раковина завалена тарелками...»

Опишите текущую ситуацию:

  • Кратко объясните суть происходящего и контекст, если необходимо.

  • Будьте объективны — описывайте наблюдения и избегайте оценок.

2. Effect

“…it’s not possible to quickly grab a coffee and get right back to work.”

Explain the effect of this situation on the organization:

  • Clarify why the situation needs attention: how does it affect the organization?

  • Be explicit about whether the effects are current or anticipated.

  • Explain challenges, losses, opportunities or gains.

2. Влияние

«...невозможно быстро приготовить чашку кофе и сразу вернуться к работе.»

Объясните влияние этой ситуации на организацию:

  • Выясните, почему эта ситуация требует внимания: каким образом она влияет на организацию?

  • Четко укажите: это влияние уже присутствует или вы его предвидите

  • Объясните вызовы, потери, возможности или приобретения.

3.Need

“We need the kitchen in a usable state…“

Explain the need of the organization in relation to this situation:

  • A need of an organization is anything a team (or individual) requires to effectively account for a domain.

  • Be specific on whose need it is (“we need”, “they need”, “I need”).

  • If there’s disagreement about the need, it helps to zoom out from specific solutions and focus on what the organization is lacking in this situation.

3. Потребность

«Нам нужно, чтобы кухней можно было пользоваться...»

Объясните потребность организации в отношении этой ситуации:

  • Потребность организации — это все, что может потребоваться команде (или отдельному лицу), чтобы эффективно отвечать за домен.

  • Укажите конкретно, чья это потребность («нам нужно», «им нужно», «мне нужно»).

  • Если не существует единого мнения относительно потребности, полезно будет отвлечься от конкретных решений и взглянуть шире на то, чего не хватает организации в данной ситуации.

4. Impact

“…so we can stay focused on our work”.

Describe the impact of attending to that need:

  • Explain the intended outcome, potential benefits or opportunities.

  • The impact may be obvious or implicit, especially when the effects of the current situation are already described.

4. Эффект (планируемое влияние)

«...тогда мы сможем не отвлекаться от работы.»

Опишите эффект (планируемое влияние) от удовлетворения этой потребности:

  • Объясните, в чем состоит ожидаемый результат, потенциальные выгоды или возможности.

  • Эффект может быть очевидным или само собой разумеющимся, особенно, когда влияние текущей ситуации уже описано.

Summarize the Driver

Aim for one or two sentences, so that the information is easy to remember and process.

Besides the summary, more details about the driver may be kept in the logbook.

Review Drivers

Make sure to review drivers on a regular basis, to deepen you understanding of what’s happening and needed.

Helpful questions for a review include:

  • Is the description of the situation (still) correct?

  • Do we still associate the same needs with the situation?

  • Is the driver still within our domain?

  • Is the driver still relevant?

Краткое описание драйвера (резюме)

Старайтесь уложиться в одно или два предложения, чтобы информацию можно было легко запоминать и обрабатывать.

Дополнительная информация о драйвере может храниться в журнале учета (системе хранения информации).

Обновление актуальности драйвера

Регулярно проверяйте актуальность драйвера, чтобы углубить понимание того, что происходит и в чем существует потребность.

Полезные вопросы для обзора драйвера:

  • Является ли описание ситуации (по-прежнему) правильным?

  • Мы все еще связываем те же самые потребности с данной ситуацией?

  • По-прежнему ли драйвер находится в нашем домене?

  • Сохраняет ли драйвер свое значение?

Драйвер — инфографика:

Описание организационного драйвера (Describe organizational drivers) в .PDF / Зеркало

Примеры драйверов скачать в .PDF / Зеркало

Last updated