1.3 Описание организационных драйверов (Describe organizational drivers)🇬🇧🖼️
Этот паттерн объясняет, что такое драйвер в организации, приводятся его примеры.
Describe organizational drivers to understand, communicate and remember them.Describing drivers may be done by a group or by an individual. Depending on their perspective, they may decide to explain a driver as a problem to solve or an opportunity to leverage.A simple way to describe a driver is by explaining:
Опишите драйверы организации, чтобы их понять, обсудить и запомнить.
Описание драйверов может выполняться группой лиц или отдельным человеком. В зависимости от стоящих перед ними задач, они могут объяснять драйвер как проблему, которую необходимо решить, или как возможность, которую можно использовать.
Проще всего описать драйвер, ответив на 4 вопроса:
Что происходит...:
1. Какова текущая ситуация
2. Влияние этой ситуации на организацию
...и в чем существует потребность:
3. Потребности организации в отношении данной ситуации
4. Эффект (планируемое влияние) от удовлетворения этой потребности
Запишите краткое, но исчерпывающее резюме. Информации должно быть достаточно, чтобы читатель понял, почему нужно предпринять действие или принять решение.
Example:“The kitchen is a mess: there are no clean cups, the sink is full of dishes and it’s not possible to quickly grab a coffee and get right back to work. We need the kitchen in a usable state so we can stay focused on our work.”
«На кухне бардак: нет чистых чашек, раковина завалена тарелками, невозможно быстро приготовить чашку кофе и сразу вернуться к работе. Нам нужно, чтобы кухней можно было пользоваться, тогда мы сможем не отвлекаться от работы.»
1. Current Situation“The kitchen is a mess: there are no clean cups, the sink is full of dishes…“Describe the current situation:
«На кухне бардак: нет чистых чашек, раковина завалена тарелками...»
Опишите текущую ситуацию:
- Кратко объясните суть происходящего и контекст, если необходимо.
- Будьте объективны — описывайте наблюдения и избегайте оценок.
2. Effect“…it’s not possible to quickly grab a coffee and get right back to work.”Explain the effect of this situation on the organization:
«...невозможно быстро приготовить чашку кофе и сразу вернуться к работе.»
Объясните влияние этой ситуации на организацию:
- Выясните, почему эта ситуация требует внимания: каким образом она влияет на организацию?
- Четко укажите: это влияние уже присутствует или вы его предвидите
- Объясните вызовы, потери, возможности или приобретения.
3.Need“We need the kitchen in a usable state…“Explain the need of the organization in relation to this situation:
«Нам нужно, чтобы кухней можно было пользоваться...»
Объясните потребность организации в отношении этой ситуации:
- Потребность организации — это все, что может потребоваться команде (или отдельному лицу), чтобы эффективно отвечать за домен.
- Укажите конкретно, чья это потребность («нам нужно», «им нужно», «мне нужно»).
- Если не существует единого мнения относительно потребности, полезно будет отвлечься от конкретных решений и взглянуть шире на то, чего не хватает организации в данной ситуации.
4. Impact“…so we can stay focused on our work”.Describe the impact of attending to that need:
«...тогда мы сможем не отвлекаться от работы.»
Опишите эффект (планируемое влияние) от удовлетворения этой потребности:
- Объясните, в чем состоит ожидаемый результат, потенциальные выгоды или возможности.
- Эффект может быть очевидным или само собой разумеющимся, особенно, когда влияние текущей ситуации уже описано.
Summarize the DriverAim for one or two sentences, so that the information is easy to remember and process.Besides the summary, more details about the driver may be kept in the logbook.
Review DriversMake sure to review drivers on a regular basis, to deepen you understanding of what’s happening and needed.Helpful questions for a review include:
Старайтесь уложиться в одно или два предложения, чтобы информацию можно было легко запоминать и обрабатывать.
Дополнительная информация о драйвере может храниться в журнале учета (системе хранения информации).
Регулярно проверяйте актуальность драйвера, чтобы углубить понимание того, что происходит и в чем существует потребность.
Полезные вопросы для обзора драйвера:
- Является ли описание ситуации (по-прежнему) правильным?
- Мы все еще связываем те же самые потребности с данной ситуацией?
- По-прежнему ли драйвер находится в нашем домене?
- Сохраняет ли драйвер свое значение?
